银行卡被吞后银行会保存多久才销毁
根据2025年银行业最新规范，自助设备吞卡保存期限通常为3-7个工作日，但不同银行存在差异化政策。核心影响因素包括：芯片完整性检测周期、客户身份核查流程以及风险等级评估机制。我们这篇文章将详细解析吞卡处理全流程的时间节点与操作逻辑。
银行吞卡处理标准流程
当ATM发生吞卡事故时，系统立即触发三重保护机制：在一开始，卡片自动进入加密暂存仓，此时读卡器会完成总的来看一次数据扫描，将卡片状态标记为"异常退出"。值得注意的是，部分新型机器已配备实时芯片诊断功能，能在90秒内判断是否存在人为破坏痕迹。
工作日上午9点前发生的吞卡事件，通常能在当日进入处理队列。某股份制银行2024年审计报告显示，其85%的吞卡可在24小时内完成初步分类，这个效率较2021年提升了40%。但跨境卡或定制卡因需额外验证，处理时长可能延长30%。
保存期限的关键变量
常规储蓄卡保存3天后会启动粉碎程序，而信用卡因涉及更高风险，多数银行保留完整7天。特殊情况下，若检测到以下特征将延长保管期：境外金融机构标识、芯片残留生物信息、或者最近交易记录异常（例如连续输错密码后发生的吞卡）。
影响保管时长的三大要素
风险控制系统优先级高于客户便利性。当系统识别到以下任一情况，保管期自动延长50%：卡片位于反洗钱监控名单、设备所在网点当月发生超过3起同类事件、或卡片余额超过该行VIP门槛值。
地域差异同样显著。长三角地区试点"急速处理"模式，通过区块链同步监管数据，可将保管期压缩至48小时。反观东北部分地区，受气候导致的物流延迟影响，冬季保管期普遍增加1-2个工作日。
如何高效取回被吞卡片
智能柜台取卡耗时仅为传统柜面的1/3。2025年新上线的"刷脸验卡"系统，通过比对央行金融认证库的人像数据，使未带身份证客户的办理成功率提升至92%。但需注意，工作日晚间8点后发生的吞卡，最快处理时段是次日早10点至下午3点的系统低峰期。
Q&A常见问题
非营业日是否计入保管期限
绝大多数银行采用"自然日"计算原则，但法定长假期间会启用特别守则。例如春节假期前三天发生的吞卡，保管期自动顺延至节后第二个工作日。
超期未领卡片如何处理
超过保存期的卡片会经历物理消磁和机械剪角两道工序，其中芯片模块必须单独销毁。某城商行的内部数据显示，销毁过程全程录像保存180天，这是2024年新规新增的要求。
境外卡是否适用相同标准
VISA/Mastercard等国际卡组织成员机构的卡片，保管期通常延长至10-15天。但要注意，部分国家发行的磁条卡因不符合我国PBOC4.0标准，可能在3日内就被提前处理。
